Nouveau · Une solution Qodexia

QODEXIA Avis : vos avis Google transformés en décisions

Répondez à tous vos avis en quelques secondes, et découvrez chaque lundi ce que vos clients disent vraiment de votre carte, de vos produits et de votre équipe.

Le constat

Vos avis comptent, mais le temps manque

Vous recevez des avis chaque semaine, mais vous n'avez pas le temps d'y répondre.

Les réponses toutes faites sonnent faux, et vos clients le voient.

Des dizaines d'avis, mais aucune vue claire de ce qui marche et de ce qui coince.

Ce que fait QODEXIA Avis

Un seul outil pour répondre, comprendre et agir.

Des réponses personnalisées, validées par vous

L'IA rédige une réponse qui cite ce que le client a mentionné (un plat, une chambre, un produit) et respecte le ton de votre maison. Vous relisez, vous modifiez si besoin, vous publiez. Rien n'est publié sans votre accord.

Le rapport du lundi

Chaque lundi, un résumé clair de la semaine : vos plats ou produits les plus cités, les problèmes qui reviennent, les membres de votre équipe remerciés, et 3 actions concrètes.

Un tableau de bord simple

L'évolution de votre note, vos points forts, vos points à améliorer, et la comparaison mois après mois.

En français, en arabe, en anglais…

Vos avis sont analysés et vos réponses rédigées dans la langue du client.

CHAQUE LUNDI MATIN

Ce que vos clients disent, en 1 minute

Pas besoin d'ouvrir un tableau de bord : le rapport arrive directement dans votre boîte e-mail.

  • Plats et produits les plus cités, en positif comme en négatif
  • Problèmes récurrents : attente, prix, accueil, propreté…
  • Membres de l'équipe remerciés par vos clients
  • 3 actions concrètes pour la semaine
Votre semaine · exemple Lundi 8 h
4,6
Note +0,1
23
Nouveaux avis
100 %
Répondus
Burrata 9 mentions · 100 % positif
Attente le samedi soir 4 mentions
Sarah (service) remerciée 6 fois
Action de la semaine : ajouter une personne en salle le samedi de 20 h à 22 h, l'attente revient dans 4 avis sur 23.

Pour qui ?

Les commerces locaux en France et dans les pays francophones.

Restaurants

Cafés

Hôtels

Maisons d'hôtes

Boutiques & commerces

Vos données sont protégées

En savoir plus : Politique de confidentialité · Conditions d'utilisation

Tarif

Sans engagement

Lancement en cours : les premiers établissements testeurs bénéficient d'un tarif préférentiel.

Devenir testeur

ou écrivez-nous à contact@qodexia.fr